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      1. 独家

        搭乘互联网+,风帆股份建设全方位销售平台

        发布时间: 2016-03-22 09:19:29    来源: 电池中国网    作者: 许晓敏 田雯玥
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        [摘要]从2014年开始,风帆股份在天猫、京东等电商平台相继开店,搭建微商城,全面打造自己的网上销售体系。因为蓄电池需要专业的安装和服务跟踪,风帆股份采取的是线上线下互动的O2O模式。

         

        图为风帆股份销售公司副总经理王荣军接受本网专访

          通过几十年的运营发展,风帆股份有限公司(以下简称风帆股份)的市场占有率在同行中已占据国内第一的位置。但随着阿里巴巴、京东等电商的兴起,电子商务给传统企业带来了巨大的风险和机遇。风帆股份意识到如果不抓住机会布局电子商务,很可能会失去一块很大的市场,被别人“弯道超车”。

          电商O2O风生水起

          从2014年开始,风帆股份在天猫、京东等电商平台相继开店,搭建微商城,全面打造自己的网上销售体系。因为蓄电池需要专业的安装和服务跟踪,风帆股份采取的是线上线下互动的O2O模式。

          据悉,风帆股份在全国有18家分公司,500多家一级经销商和上万家二级经销商,每个省会城市几乎都有仓储配合。有如此强大的线下网络做支持,风帆股份做电商O2O如鱼得水。

          网店接了订单之后,交给顾客所在区域的经销商,经销商再通过密集的基层销售渠道及时配送。和传统的经销商先买电池,再找市场的模式相比,现在经销商只需在家里等着接单,再配送至消费者。这样既节省了物流成本,又方便了顾客,经销商也得到了新的销售渠道,提高了收入和利润。

          经过两年的运作,经销商们对电商O2O的模式较为认可。据风帆股份销售公司副总经理王荣军介绍,电子商务是一个新兴的市场,越早关注越能把握市场的主动权。如果风帆股份不抓住网上的消费者,这部分消费者就会选择别的品牌。

          和传统实体店不同,网店销售是一种全新的模式。现在风帆股份正抓紧时间对网店“小二”进行培训,在礼貌用语、安装、回访等方面进行规范,并形成固定的管理制度。

          道路救援是另一个入口

          除了电商之外,风帆股份还开辟了道路救援的销售渠道。

          据王荣军介绍,近年来,私家车数量激增,不会处理故障的年轻司机也越来越多,道路救援的需求越来越大。由于汽车故障的原因千差万别,道路救援几乎相当于一个集所有汽车零部件的销售平台。

          风帆股份意识到这是另一个庞大的市场入口。经过前期的调查和磋商,风帆股份同很多道路救援机构建立了合作关系。无论何时何地,一旦私家车因为电池打不着火等问题要求救援,风帆股份能第一时间赶到现场提供服务。这样既帮助司机解决燃眉之急,又帮助风帆股份开辟了新的销售渠道。经过一段时间的运作,风帆股份现在每个月能接到几千起的道路救援需求。通过对道路救援的数据分析,风帆股份也更加了解了市场的需求方向。

          据王荣军分析,随着私家车的普及,80后、90后的驾驶主体将占到35%以上,这些主体对汽车的性能知之甚少。汽车修理、道路救援等行业还存在很大的商机。将来,风帆股份会持续关注这些市场入口,进一步拓展风帆股份的销售渠道。

          (电池中国网独家稿件,如需转载请注明出处)

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